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罗静:以技术创新引领企业“智”未来

(文/张志斌)在前进的时代洪流中,新兴科学技术的不断蓬勃发展对我国市场经济发展产生了重要影响,企业的市场营销策略开始发生变化,传统的营销方式逐渐弱化,同时与科技创新时代特性相结合的新型营销方式快速兴起。在大数据时代,用户的个人行为不仅可以被收集、量化以及预测,而且用户个人的观点有可能改变商业社会的运行。因此,一个由个性化需求主导的商业时代已经到来,企业市场营销必须倾听用户的需求,造就以数据为核心的营销闭环,即消费—数据—营销—效果—消费。

我国著名智慧市场营销专家罗静女士,在大学期间就专攻于市场营销专业,毕业后便一直从事市场营销的相关工作,并且在深圳诚凌科技有限公司公司担任总经理一职。经济发展的速度越来越快,这让她逐渐意识到,市场营销不能再按部就班,要想实现市场营销行业发展的快速进步,就要结合科学技术不断创新,相信“智”营销才能带来“质”发展。在这样的意识驱动下,罗静女士凭借十多年的市场营销经验以及对大数据技术的深入学习,研发出了“基于大数据的用户信息分析与处理系统V1.0”。

该系统分为两个部分:一是用户画像分析系统,二是用户行为分析系统。用户画像分析系统是利用大数据技术对海量用户数据有针对性的收集和分析用户的基本特征、社会属性、生活习惯、消费习惯等数据,抽象出一个虚拟用户的特征全貌,为用户设计个性化的标签,从而帮助企业全方位、多层次地了解用户行为特征、把握用户行为方向、识别领先用户。在用户画像构建和分析基础上,根据企业需求,系统可以对基于大数据平台的用户行为进行分析,通过页面之间的路径关系分析、频道关联分析、最终转化率分析、热点分析,及访问兴趣分析等途径,识别用户行为的群体特征,从中挖掘群体用户在某个节点的异常行为,触发产品研发或优化需求。该系统能够根据企业需求,以针对性的知识抽取方法精准识别出领先用户,其后高效匹配产品研发类型与领先用户类型。行业普遍认为,该系统是市场营销行业开展技术创新的优秀范例,它不仅实现了产品与用户的精准对接、提高了企业对于用户数据的利用效率,同时也为市场营销行业的智能化发展开拓了新的创新思路。

在互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术与实体经济深度融合趋势下,企业创新更加强调对用户需求的精准把握和预测,产品研发创新和营销创新更加依赖基于大数据平台形成的用户分析结果。因此,做好基于大数据平台的用户需求分析,不仅可以对产品创新模式、企业营销模式变革进行持续迭代改进,而且可以有效推动企业互联网转型的管理创新。企业在使用罗静女士这套“基于大数据的用户信息分析与处理系统V1.0”时可以利用系统对用户分析出的结果形成属于自己的数据库,在进行产品促销和研发过程中,搜寻出产品促销和研发匹配的用户群体,通过该用户群体关联的活动轨迹和偏好属性来更好地设计促销和研发模式。目前,该系统已在企业实际产品营销和用户管理中应用起来,非常有效的帮助企业精准对接用户,提升市场营销活动成功率。该系统被多位业界专家及知名企业高管高度认可,获得一致好评。

在采访中,罗静女士表示:“作为智慧市场营销专家,我有责任把我的所学所知,把我对智慧营销的理解和多年的研究心得传授给更多人,让智慧营销理念影响更多有理想、有抱负、有能力的市场营销从业人员。同时我也希望能够创造出更多高科技的知识产权成果,提升企业的营销活动效果,为他们带来更高的效益。”

从业十余年,罗静女士对市场营销技术创新始终抱有极高的使命感,一直在学术之路上砥砺前行。她曾多次受邀参加业界知名学术研讨会,与众多业内顶尖的专家学者共商市场营销发展前景,对市场营销智能化发展方向给出自己的真知灼见。同时她也在不断充实自己的知识库,深入钻研各类现代信息科技,撰写了《浅析信息技术在互联网营销中的应用研究》这项优秀课题。罗静的众多科技成就不仅在市场营销行业内引发了轰动,也让她多次受到主流媒体的报道,进一步扩大了她的行业影响力。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。罗静女士用自己的奋斗和坚持唱出了充满信心与展望的时代强音,未来,虽然科研路上阻碍重重,但她依然会不忘初心,扬帆起航,绘就出更加宏伟的蓝图,用更多优秀的知识产权成果为市场营销行业筑造更加坚固的科技长城。

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